เจ้าหน้าที่การตลาด (โครงการและงานตรง)
จำนวนที่เปิดรับ : 1 อัตรา
หน้าที่ความรับผิดชอบ :
- วิเคราะห์กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ศึกษาลักษณะและความต้องการของกลุ่มลูกค้าใหม่ เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อเสริมสร้างความน่าเชื่อถือ พร้อมทั้งให้ความรู้ด้านการประกันภัยแก่ลูกค้า
- นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัย โดยใช้เทคนิคการเล่าเรื่อง (Storytelling) เพื่อเพิ่มความน่าสนใจและช่วยให้ลูกค้าเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์
- ดำเนินการเสนอขายข้าม (Cross-Selling) และนำเสนอผลิตภัณฑ์เสริมที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
- ดำเนินการเสนอขายเพิ่ม (Up-Selling) โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีระดับความคุ้มครองที่สูงขึ้น
- ให้บริการ สนับสนุน และดูแลลูกค้าหลังการขายอย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามผลการให้บริการ และสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ :
อายุ(ปี) : 30 - 45
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 8 - 10
มีประสบการณ์ด้านการตลาดประกันภัยมากกว่า 8 ปีขึ้นไป
